Excellent Blinds ERP
← 核心模块
核心模块

售后服务

让保修与服务把客户变成转介绍。

EB-ERP · 售后服务
#S-311电机无响应处理中
#S-308更换拉绳已预约
#S-302面料褪色已解决

主要功能

  • 01按自产或品牌保修归属分流售后工单
  • 02工单关联原订单与测量数据
  • 03返修 / 重做跟踪
  • 04回访并发送客户保养、清洁与操作资料
  • 05邀请评价与转介绍
关键数据
工单号问题类型保修状态技术员处理结果
业务收益
  • 明确返修责任与处理进度
  • 更多五星好评
下一个模块库存与采购 →